Support för köp från Orbit
Kan jag hämta studsmattan själv? Får den plats i min bil, eller behöver jag ett släp?
Ja, det går bra att hämta studsmattan själv. Om ni vill hämta den vid något av våra hämtlager så behöver ni först lägga ordern via hemsidan.
De flesta av våra modeller går in de flesta kombibilar men har man tillgång till ett släp är det alltid att föredra. Tänk på att lådorna kan var tunga så ta gärna med bärhjälp. Det går självklart också bra att öppna lådorna och lägga in delarna för sig.
Kan ni hjälpa mig med montering?
Ja, vid köp av studsmatta i Stockholmsområdet kan vi ofta hjälpa till med montering. Kontakta kundtjänst för mer information. C:a-pris är 2 500 kr beroende på avstånd och modell.
Hur gör jag om jag tycker det är svårt att montera fjädrarna?
Det som fungerar bäst är att använda en fjäderdragare (krok med handtag) vid montering. När man monterar fjädrarna ska man först kroka dem i duken och dra mot ramen. När man drar mot ramen kan man använda sin egen kroppstyngd genom att luta sig lite lätt bakåt. Tänk även på att sprida ut fjädrarna under monteringen. Börja med var åttonde fjäder, sedan var fjärde, sedan varannan.
Hur lång leveranstid är det vid beställning?
Hur gör jag för att ändra något i min beställning?
Enklaste sättet att ändra i din beställning är att mejla till vår kundtjänst eller ta kontakt via telefon 08 792 10 70.
